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Rücksendebegleitschein

WICHTIG! - Bitte lesen

A) Bitte NUR ausdrucken, ausfüllen und der Rücksendung beilegen, wenn Sie eine SMARTFLAP Katzenklappe aufgrund von Widerruf retournieren möchten.

Bei Reklamation zur SMARTFLAP retournieren Sie direkt über
die

  • Internationale, kostenfreie Hotline für SMARTFLAP-Reklamationen und Direktsupport:

    00800-1818 2020 - (zwei ! Nullen vorwählen und Telefonmenü 4 drücken) 

oder

B) Bitte ausdrucken, ausfüllen und der Rücksendung beilegen, wenn Sie einen anderen Artikel retournieren oder reklamieren.

Bitte senden Sie Ware ausschliesslich freigemacht ein. Nicht immer trifft uns ein Paketbote an und niemand wird eine Strafgebühr für "unfrei" auslegen wollen oder können. (Zusätzlich geht das Haftungsrisiko für Verluste unterwegs voll zu Ihren Lasten.)


An:

Feldberglicht GmbH
Westerbach Str.2
D-61476 Kronberg



Absender: ___________________________________________________________________________________

Tel..: ________________ E-Mail: ______________________Kunden-Nr.: ___________ Rech-Nr.:____________

Bankverbindung für evtl. Rückerstattungen: _____________________________________________________________________________________________

Um eine zügige Abwicklung Ihrer Rücksendung zu gewährleisten, benutzen Sie bitte ausschließlich dieses Formular, welches Sie bitte vollständig ausfüllen und mit der Rechnungskopie Ihrer Rücksendung beilegen. Bitte reinigen Sie ggf. die Ware, insbesondere Katzenklappen, vor dem Versand.

Schicken Sie die Ware bitte immer ausreichend frankiert an uns zurück. Portoauslagen für Ihre Rücksendung werden Ihnen bei Falschlieferung und bei berechtigtem Widerruf erstattet. Bitte senden Sie die Ware niemals unfrei, Sie verursachen hierdurch 1. erhebliche und unnötige Mehrkosten,  2. werden unfreie Sendungen nicht angenommen.


Es handelt sich für Artikel-Nr.: ____________ Artikel-Bezeichnung: __________________________________

um

[     ] einen Widerruf
[     ] eine Reklamation (ggf. kostenpflichtig, falls kein Fehler) oder
[     ] eine Reparatur oder Funktionskontrolle (ggf. kostenpflichtig)

Genaue Fehlerbeschreibung: _____________________________________________________________________________________________

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[     ]  Sonstige Rücksendegründe: _____________________________________________________________________________________________

Bitte prüfen Sie vor der Rücksendung gründlich, ob tatsächlich ein bei Auslieferung bereits vorhandener Fehler vorliegt. Nachträgliche Beschädigung,  Verschleiß und Abnutzung (Kratzer, etc.) sind kein Gewährleistungsfall und können in Abzug gebracht werden !

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Ort, Datum, Unterschrift

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